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○概要
ソフトバンクモバイルにおいて、システムの不具合により信用情報機関へ誤った情報を登録していたことが判明。
携帯電話経由の割賦支払金などに関し、入金されていたにもかかわらず誤って未入金として処理し、信用情報機関に誤って登録されていた。
信用情報が誤登録されていた期間中に、信用情報機関や提携機関、および加入会員会社とクレジット契約など信用情報を用いる取引を行った際に、影響を与えた可能性があるとのこと。
同社は正しい情報へ修正し、経済産業省へ事態を報告。また影響を受けた可能性がある顧客に対して連絡を取り、謝罪している。
○誤登録された個人情報の件数
1万6827件
○URL
信用情報機関への入金登録情報の誤りについて
http://www.softbankmobile.co.jp/ja/news/info/2013/20131001_01/ |
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