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○概要
朝日生命保険において、公的機関などの債権者が差押えた保険契約の支払請求手続きの際に、不要な個人情報の開示が行われていたことが判明。
原因は、契約者などの個人情報があらかじめ印字された一般顧客用の支払請求書を、債権者からの支払請求の際にも使用していたこと。現在は、債権者からの支払請求手続きについては、請求書へ不要な個人情報を印字しないよう変更されている。
対象となる顧客には、謝罪の文書を送付している。
○流出した個人情報の件数
370人
開示先
・国や地方公共団体など:288件
・公的機関以外の債権者: 82件
○流出した個人情報の内容
契約者や受取人の電話番号、保険料振替口座、積立金残高、払込保険料など
○URL
差押債権者様等へのお客様情報の漏えいについて(お詫びとご報告)
http://www.asahi-life.co.jp/company/pressrelease/20131101_01.pdf |
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