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タイトル・内容 |
| 31日 |
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○概要
「PlayMemories Online（クラウド上に写真や動画をアップロードして管理できるサービス）」でシステム障害が発生。
システム障害判明後、サービスは3月12日より停止しているが、その後の調査で、一部ユーザー間で互いにアップロードした写真や動画へアクセスできる可能性があったことが判明した。
新規にユーザー登録した696人の一部に影響があったとのこと。
同サービスを提供するソニーは、対象となるユーザーに個別に連絡を取るなど対応を進めている。復旧作業が完了次第サービスを再開する予定だが、29日の時点で再開のめどは立っていない。
○障害の原因
システムソフトウェアの誤作動
○障害のあった期間
3月8日3時半過ぎ〜6時頃、3月9日16時前頃〜21時過ぎ |
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