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○概要
チケットガード少額短期保険において、旅行キャンセル費用補償保険「Peachチケットガード」の契約者情報が、契約者用ページから特定の操作により閲覧可能な状態になっていたことが判明。
システムの不具合が原因で、特定の操作により契約者453人の一覧が表示される状態だった。その時点では個人情報は含まれていないが、さらにその画面上で特定操作を行うと、個人情報を含む「保険契約確認証」が閲覧可能となっていた。
個人情報を含む「保険契約確認証」 を閲覧した顧客に対しては、連絡を取り第三者への提供を行わないなど、法令遵守を依頼したとのこと。また個人情報を閲覧された顧客にはお詫びと説明を行うとしている。
不具合の修正は5月2日に完了している。
○流出した個人情報の件数
契約者の氏名、住所、電話番号、生年月日、メールアドレス、被保険者のカタカナ氏名、保険金請求時のパスワードなど
○URL
・個人情報漏えいについてのお詫び
https://www.ticketguard.jp/web/resource/news05.pdf
・個人情報漏えいについてのご報告(第2報)
https://www.ticketguard.jp/web/resource/news06.pdf |
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