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○概要
ヤマハが利用していた外部のオンラインアンケートシステムから、個人情報を含む回答が外部へ漏えいした可能性があることが判明。
問題のオンラインアンケートシステムの設定ミスやサービス自体に不具合があり、2009年9月22日〜2013年7月5日の間、アンケートの回答が外部から閲覧できる状態だったとのこと。
アンケートは主に海外の顧客に対して実施したものだが、回答には一部国内の顧客も含まれる。国内の顧客で漏えいの可能性があるのは、メールアドレスが399件、家族構成が20件、氏名が7件とのこと。
同社は、システムの利用企業以外が問題のURLを推測するのは困難だが、漏えいの可能性は否定できないと説明し、今後、漏えいの事実が確認された場合は改めて公表するとしている。
○URL
個人情報漏えいの可能性に関するお知らせとお詫び（PDF）
http://jp.yamaha.com/news_release/2013/pdf/1307190101.pdf |
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