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タイトル・内容 |
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【状況】
2019年3月21日、ネットワーク上の不正アクセスがあり、同ネットワークに接続されているサーバーに保存されておりましたお客様の情報が最大310万件社外に流出した可能性があることが判明(クレジットカードに関する情報は不含)
【対象販売店】
トヨタ東京販売ホールディングス株式会社傘下
・東京トヨタ自動車株式会社、東京トヨペット株式会社、トヨタ東京カローラ株式会社、ネッツトヨタ東京株式会社、トヨタメトロジック株式会社の5社に加えて、レクサス小石川販売株式会社、ジャミール商事株式会社(レクサス練馬)およびトヨタ西東京カローラ株式会社
【再発防止】
トヨタグループ全体における情報セキュリティ対策を改めて徹底
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【状況】
1)2019年3月2日、病院職員が開催された研修会で当センター備品の端末を用いて講師として説明を行った後、会食・飲酒し、帰宅途中に当該端末等が入った荷物を電車内に置き忘れ、紛失
2)紛失直後から駅、警察に問合せや届出を行い、端末の機能で探索を試みたが見つかっていない
3)3月4日、端末内の情報を消去する機能を使用して、情報の消去(コマンド送信)を実施
【流出情報】
・端末には、約25名分の患者を撮影した画像データが保存されており、うち22名分は顔周辺が写っていた
・画像は、作業療法時に患者に見せる(フィードバック)等の目的で、口頭で本人の了承を得て撮影
・画像データ以外の患者の個人情報(住所、氏名等)は、いっさい保存されていない
【再発防止策】
・個人情報の管理体制を再点検し、再発防止を講じる
・当センターで業務を行う全ての者に対して個人情報の適正な管理の徹底を図るよう改めて周知、注意喚起(特に、情報機器を業務外で利用しないこと、情報を許可なく持ち出さないことを徹底)
・事実関係について確認の上、職員に法令違反等があれば、厳正に対処する
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