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○概要
ベネッセコーポレーションにおいて、顧客情報が漏えいした問題の続報。ベネッセホールディングスは、今後の顧客対応などを明らかにした。
同社は顧客への謝罪対応を進めるため、200億円を原資として準備したと説明、今後、対象者の特定を急ぎ、過去の事例などを踏まえた上で、見舞品や受講費の減額など今後具体的な対策を検討するとしている。
また、専門組織として「お客様本部(仮称)」を設置し、情報が漏えいした顧客への対応支援や個人情報保護を推進していく。
また顧客の希望により、同社が郵便物を送付する際は、同意を得て受託した情報を元に送付していることを明記し、こうした活動を広げていくとしている。
○URL
ベネッセコーポレーションにおける個人情報漏えいに関するお知らせとお詫び(お問い合わせ窓口のご案内)
http://www.benesse.co.jp/bcinfo/ |
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○概要
筑波銀行関城支店で、手形や小切手の画像データが記録されたMOを紛失。
紛失したディスクは、手形交換所に手形や小切手を持ち込む際に、紛失などに備えて画像をバックアップしていたもの。関城支店の自主点検で紛失があきらかになった。内部ルールでは保存期間は10年とされている。
同行は誤廃棄された可能性が高いとしている。
○紛失した個人情報の件数
1万2058件(2004年2月23日〜2009年5月13日)
○紛失した個人情報の内容
氏名、住所、額面金額など |
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