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タイトル・内容 |
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○概要
日本ガスで顧客情報が記載された口座振替依頼書が紛失。
口座振替の登録状況が、金融機関確認中となっている顧客をチェックしていた際、振替依頼書を金融機関へ送付してから長期間経過しているものが数件あり、調査した結果、依頼書が金融機関に届いていないことが判明した。
問題の口座振替依頼書は、同社から送付された形跡も残っておらず、社内からも発見できなかった。紛失した情報の不正利用などは確認されていない。同社は、該当する顧客を個別に訪問し説明と謝罪を行う。
○紛失した個人情報の件数
17件
○URL
お客さま情報が記載された口座振替依頼書の紛失について
http://www.nihongas.co.jp/20130828-082119.html |
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